Caris­si­mi ami­ci del­l’E­di­co­la Elba­na Show, Vi rac­con­to la mal­ca­pi­ta­ta sto­ria di mia sorel­la. Tre gior­ni fa si sve­glia la mat­ti­na con un dolo­re al col­lo, come tut­ti ten­dia­mo a fare sdram­ma­tiz­za e pen­sa ad un bana­le tor­ci­col­lo ma pas­sa­no le ore il dolo­re aumen­ta così ini­zia a pren­de­re un anti­do­lo­ri­fi­co. La mat­ti­na seguen­te il dolo­re è più inten­so ma anco­ra insi­ste con l’assunzione di un altro anti­do­lo­ri­fi­co. Arri­va la sera e mi suo­na il tele­fo­no, rispon­do, è il lacri­me non rie­sce nem­me­no a deglu­ti­re, il dolo­re è atro­ce e le dico che secon­do me era neces­sa­rio anda­re al pron­to soc­cor­so. Sant’ Andrea ‑Por­to­fer­ra­io 40 minu­ti di auto sono sem­bra­ti infi­ni­ti, 5 soste con nau­see e dolo­ri lan­ci­nan­ti ma ecco sia­mo in pron­to soc­cor­so ( 9/10 ore 23 cir­ca) al tria­ge l’infermiera è mol­to gen­ti­le la fa acco­mo­da­re, le fa un pre­lie­vo e la fa visi­ta­re. Alla fine vie­ne dimes­sa dopo cor­ti­so­ne, anti­do­lo­ri­fi­co e con anco­ra un dolo­re atro­ce: ” può esse­re un lin­fo­no­do infiam­ma­to, doma­ni vada dal suo medi­co”. La mat­ti­na seguen­te il medi­co curan­te le dice che potreb­be esse­re un’ ernia cer­vi­ca­le e le pre­scri­ve una tera­pia con cor­ti­so­ne ma la sera, dopo un’altra gior­na­ta di dolo­re, mi chia­ma mio cogna­to spa­ven­ta­to. Mia sorel­la è com­ple­ta­men­te bloc­ca­ta, ha il lato destro del­la testa intor­pi­di­to, tre­ma, ha dolo­re for­tis­si­mo in cen­tro alla colon­na e non rie­sce ne a sdra­iar­si ne a seder­si. Cor­ro da lei ed ini­zia ad ave­re for­mi­co­lio alla tem­pia. Non aven­do guar­dia medi­ca ed essen­do le 23 pas­sa­te, chia­mo il 112 e chie­do di par­la­re con l’emergenza sani­ta­ria alla qua­le spie­go la situa­zio­ne e ci ten­go a dir­le sia di esse­re già sta­te al pron­to soc­cor­so e sia dal medi­co. L’operatrice gen­ti­lis­si­ma mi chie­de la tipo­lo­gia di esa­mi effet­tua­ti la sera pri­ma, glie­le leg­go e la stes­sa mi rispon­de “ma non han­no fat­to un gran­ché.. le chia­mo l’ambulanza e vedrà che le dovran­no fare alme­no un esa­me dia­gno­sti­co per deter­mi­na­re la cau­sa, accer­ta­ta que­sta, le faran­no la tera­pia per il dolo­re e la indi­riz­ze­ran­no sul da far­si”. Ecco da stu­pi­da a quan­to pare io ho sem­pre pen­sa­to che il PS dovreb­be ser­vi­re a que­sto, inve­ce arri­va­ta (il 10/10) mia sorel­la è sta­ta accol­ta total­men­te al buio, nem­me­no han­no acce­so le luci e con un: “ lei per un dolo­re e visto che sta in pie­di ha uti­liz­za­to l’ambulanza pri­van­do i suoi con­cit­ta­di­ni di un mez­zo di emer­gen­za” seguen­do poi con il dire che un bru­fen lo pote­va pren­de­re a casa..che il Ps è solo per le urgen­ze vere e, alla mia doman­da sul qua­li fos­se­ro mi è sta­to rispo­sto: trau­mi, ictus, infar­ti… be non sape­vo che il pron­to soc­cor­so fun­zio­nas­se solo per i codi­ci ros­si, allo­ra per­ché esi­sto­no altri quat­tro colo­ri nel tria­ge??? Ci ten­go a dire che al momen­to di que­ste affer­ma­zio­ni non ave­va­no ne chie­sto cosa aves­se, ne dove aves­se dolo­re, ne tan­to meno fat­ta la sem­pli­ce doman­da: “come pos­sia­mo aiu­tar­la??”. Dopo aver discus­so su cosa sia il ps e sul loro ope­ra­to che a quan­to pare non è dare un pri­mo soc­cor­so ma solo ave­re urgen­ze da codi­ce ros­so, dopo che il radio­lo­go ser­ve solo per le vere urgen­ze, e la tac solo per le vere urgen­ze  sen­za sape­re nem­me­no il moti­vo per cui fos­se lì per­ché pote­va esse­re nien­te come tut­to, dopo che mia sorel­la , per­so­na che ha sem­pre pau­ra di far fasti­dio, vole­va anda­re via sen­za nean­che far­si visi­ta­re per l’arroganza. Sono riu­sci­ta a far­la entra­re, il dot­to­re è pas­sa­to le ha toc­ca­to il col­lo sen­za nem­me­no toglier­le la giac­ca e le ha det­to: ” si con­cor­do con il medi­co, le fac­cio una pun­tu­ra e può anda­re”.
Mora­le: Una per­so­na che non ha stu­dia­to medi­ci­na, che non ha assi­sten­za not­tur­na, che si rivol­ge ad un ser­vi­zio di ambu­lan­za per chie­de­re aiu­to su come fare ad affron­ta­re tut­ta la stra­da se l’unico modo è sta­re in pie­di, che si sen­te ras­si­cu­ra­re da un’operatrice che pre­sto saprà il per­ché del males­se­re, del dolo­re acu­to e del bloc­co del col­lo e del­la schie­na, arri­va in Ps tro­va arro­gan­za e supe­rio­ri­tà e pre­se di posi­zio­ni e nes­su­na rispo­sta, si tro­va a tor­na­re a casa sen­za aver sapu­to nien­te, con dolo­re fisi­co allu­ci­nan­te, con la stes­sa pau­ra, ed in più mor­ti­fi­ca­ta e umi­lia­ta . Non è giu­sto que­ste per­so­ne non dovreb­be­ro sta­re lì, non lo meri­ta­no. Ave­re a che fare con malat­tie, dolo­ri, ansie o pau­re di altre per­so­ne  che a sco­no­sciu­ti river­sa­no il loro disa­gio e chie­do­no aiu­to, è un com­pi­to enor­me. Sei un medi­co, un infer­mie­re, ma se non rie­sci a capi­re e ad inte­ra­gi­re con il pazien­te da esse­re UMANO be cam­bia mestie­re, non stai aiu­tan­do nes­su­no, solo for­se il tuo ego.
Scu­sa­te il mio dilun­gar­mi ma ci tene­vo a dire ad una ragaz­za che mi ha det­to die­tro .. “de ora que­sta fa un post vedrai ..ma che me fre­ga!!” Che non mi fer­mo ad un post ed elba­ni non pos­sia­mo con­ti­nua­re ad ave­re un ser­vi­zio di assi­sten­za pari a zero, non pos­sia­mo con­ta­re su eli­cot­te­ri che ben­ché fac­cia­no il pos­si­bi­le, lascia­no a ter­ra per con­di­zio­ni avver­se ragaz­zi con pato­lo­gie serie, ana­li­si com­ple­ta­men­te sba­glia­te, que­ste sono altre sto­rie, sono altre mil­le sto­rie che andreb­be­ro affron­ta­te e rac­con­ta­te. La vita è una sola ed appar­tie­ne a noi, oggi si è qui doma­ni chis­sà, ma nell’oggi dob­bia­mo sape­re che non sono solo poche peco­re bian­che a man­da­re avan­ti un grup­po di peco­ro­ni.. a buon inten­di­tor poche paro­le!
Gra­zie Edi­co­la
Eli­sa

Noi come Edi­co­la Elba­na Show pub­bli­chia­mo lo sfo­go di Eli­sa e se qual­cu­no voles­se repli­ca­re, noi sia­mo qui.